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Missão, Visão e Valores

Missão

Proporcionar a satisfação total dos nossos clientes através da prestação de serviços de turismo personalizados de elevada qualidade para reservas individuais, grupos, reuniões e incentivos em Portugal continental, Madeira e Açores

Visão

Consolidar a actual posição de referência entre as principais agências de turismo recetivo portuguesas através de uma equipa de profissionais empenhada e orientada para a total satisfação dos clientes, com garantia de qualidade em todos os serviços prestados e pelo total respeito dos compromissos assumidos com os nossos parceiros comerciais.

Valores

Orientação para o cliente: concentrando todos os esforços para total satisfação e fidelização do cliente.

Aposta na Qualidade: promovendo apenas aos clientes soluções que assegurem o sucesso dos serviços através da uma selecção criteriosa de parceiros. 

Gestão focada na melhoria continua: capacidade de desenvolver continuamente soluções novas e ajustadas às necessidades de cada cliente.

Criação de valor: capacidade de melhorar o desempenho da empresa e exceder as expectativas mais exigentes dos clientes.

Valorização das pessoas: desenvolvimentos de uma equipa de profissionais dinâmica, unida e empenhada, onde a colaboração de todos é fundamental para a obtenção de resultados.

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